Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi — Berkah Taman Group

Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 17 September 2025

Selamat datang di Berkah Taman Group (“kami”, “milik kami”). Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda bagikan kepada kami ketika menggunakan layanan atau mengunjungi situs web https://berkah-taman-group.com (“Situs”).

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan dan memproses beberapa jenis informasi tentang Anda, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Informasi kontak: nama, alamat email, nomor telepon, alamat proyek atau alamat penagihan.
  • Informasi proyek: rincian permintaan layanan, spesifikasi taman/kolam, foto lokasi yang Anda kirimkan, dan dokumen terkait proyek.
  • Informasi teknis: alamat IP, tipe browser, halaman yang dikunjungi, dan data analytics lain yang dikumpulkan secara otomatis melalui cookies.
  • Informasi pembayaran (jika ada): data faktur atau bukti pembayaran. (Catatan: data kartu kredit sebaiknya ditransaksikan melalui penyedia pembayaran pihak ketiga; kami tidak menyimpan nomor kartu Anda secara langsung kecuali dinyatakan lain.)

2. Tujuan Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi Anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Memberikan layanan pembuatan taman, pemasangan rumput, pembuatan kolam, dan perawatan sesuai permintaan.
  • Melakukan survei lokasi, menyiapkan penawaran harga, dan mengelola pelaksanaan proyek di lokasi pelanggan.
  • Berkomunikasi dengan Anda melalui email, telepon, atau WhatsApp terkait penawaran, jadwal, dan dukungan purna jual.
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna pada Situs melalui analisis data.
  • Memenuhi kewajiban administratif, perpajakan, dan penagihan.

3. Dasar Hukum (jika berlaku)

Untuk wilayah hukum yang mensyaratkan dasar hukum pemrosesan data pribadi, kami memproses data berdasarkan:

  • Persetujuan Anda (mis. ketika Anda mendaftar newsletter atau mengirim foto lokasi).
  • Pelaksanaan kontrak (mis. pemenuhan pesanan/jasa yang Anda minta).
  • Kepatuhan terhadap kewajiban hukum atau administratif.

4. Pembagian dan Pengungkapan Informasi

Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat mengungkapkan data kepada:

  • Pemasok atau subkontraktor yang terlibat dalam pelaksanaan proyek (mis. penyedia tanaman, tukang kolam).
  • Penyedia layanan pembayaran atau akuntansi untuk tujuan penagihan dan pelaporan pajak.
  • Pihak berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau jika diperlukan untuk menegakkan hak kami.

5. Cookies dan Teknologi Serupa

Situs kami dapat menggunakan cookies dan teknologi serupa untuk mengumpulkan informasi teknis (mis. preferensi pengguna, statistik kunjungan). Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookies, namun beberapa fitur Situs mungkin tidak berfungsi optimal jika cookies dinonaktifkan.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi dari akses tidak sah, pengungkapan, perubahan, atau perusakan. Akses ke data dibatasi hanya kepada staf dan mitra yang memerlukan informasi tersebut untuk menjalankan layanan.

7. Penyimpanan Data

Kami menyimpan informasi pribadi selama diperlukan untuk tujuan pengumpulannya atau sesuai persyaratan hukum yang berlaku. Jika Anda ingin data Anda dihapus, silakan hubungi kami (lihat bagian Kontak) — permintaan akan kami proses sesuai ketentuan hukum yang berlaku.

8. Hak Pengguna

Anda berhak — sesuai ketentuan hukum setempat — untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda juga dapat menolak pemrosesan tertentu atau meminta pembatasan penggunaan data. Untuk melaksanakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

9. Tautan ke Situs Pihak Ketiga

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi situs-situs tersebut. Kami sarankan Anda membaca kebijakan privasi pada situs pihak ketiga sebelum memberikan informasi pribadi.

10. Perubahan pada Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan. Kami menyarankan Anda memeriksa halaman ini secara berkala.

11. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:

Berkah Taman Group
Website: https://berkah-taman-group.com
Email: deniruswan06@gmail.com
Telepon/WhatsApp: +62 895414807368
Alamat: Jl Babakan Desa Tajurhalang Kecamatan Tajurhalang Kabupaten Bogor (16320)

Terima kasih telah mempercayakan kebutuhan taman dan landscape Anda kepada Berkah Taman Group.