Syarat & Ketentuan

Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: Juli 2026

Selamat datang di website BERKAH TAMAN GROUP. Dengan mengakses, menggunakan, atau memanfaatkan informasi serta layanan yang tersedia pada website ini, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh syarat dan ketentuan yang berlaku.

Apabila Anda tidak menyetujui sebagian atau seluruh isi syarat dan ketentuan ini, kami menyarankan untuk tidak melanjutkan penggunaan website maupun layanan kami.

BERKAH TAMAN GROUP merupakan penyedia jasa profesional yang bergerak di bidang perencanaan, pembuatan, pemasangan, renovasi, dan perawatan berbagai elemen landscape, meliputi:

1. Tentang BERKAH TAMAN GROUP

  • Pergola Kayu
  • Gazebo Kayu
  • Kanopi Kayu
  • Tukang Taman
  • Kolam Koi
  • Vertical Garden
  • Decking Kayu
  • Rumput Sintetis
  • Tanaman Hias
  • Pohon Pelindung
  • Desain Landscape 2D & 3D
  • Pekerjaan landscape lainnya sesuai kebutuhan proyek.

Informasi yang terdapat pada website ini bertujuan memberikan gambaran mengenai layanan, portofolio, artikel, dan media informasi bagi calon pelanggan.

2. Penggunaan Website

Pengguna diperbolehkan mengakses website untuk memperoleh informasi mengenai layanan yang kami sediakan.

Pengguna tidak diperkenankan:

  • Menyalin seluruh isi website untuk tujuan komersial tanpa izin tertulis.
  • Mengubah, memodifikasi, atau mendistribusikan konten tanpa persetujuan.
  • Menggunakan website untuk tindakan yang melanggar hukum.
  • Mengganggu keamanan maupun performa website.

Seluruh aktivitas pengguna tetap menjadi tanggung jawab masing-masing.

3. Informasi Layanan

Kami berupaya memberikan informasi yang akurat mengenai seluruh layanan.

Namun demikian, beberapa informasi seperti:

  • harga,
  • spesifikasi material,
  • estimasi waktu,
  • desain,
  • ketersediaan bahan,
  • maupun metode pengerjaan,

dapat berubah sewaktu-waktu mengikuti kondisi lapangan, permintaan pelanggan, serta perkembangan harga material.

Informasi pada website tidak dapat dianggap sebagai penawaran harga yang mengikat.

4. Konsultasi dan Survei

Kami menyediakan layanan konsultasi mengenai kebutuhan proyek landscape.

Untuk beberapa wilayah, survei lokasi dapat dikenakan biaya sesuai jarak dan lokasi proyek.

Hasil konsultasi maupun survei digunakan sebagai dasar penyusunan penawaran pekerjaan.

5. Penawaran Harga

Setiap proyek memiliki karakteristik yang berbeda sehingga penawaran harga disusun berdasarkan berbagai faktor, antara lain:

  • ukuran area,
  • desain,
  • tingkat kesulitan,
  • jenis material,
  • kondisi lokasi,
  • akses pengerjaan,
  • serta permintaan khusus dari pelanggan.

Harga yang tercantum pada artikel atau halaman tertentu merupakan estimasi dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Penawaran resmi hanya berlaku sesuai dokumen quotation yang diterbitkan oleh BERKAH TAMAN GROUP.

6. Material

Kami berusaha menggunakan material yang sesuai dengan spesifikasi yang telah disepakati bersama pelanggan.

Jenis material dapat meliputi berbagai pilihan kayu, tanaman, batu alam, rumput, besi, maupun material pendukung lainnya.

Apabila terjadi kelangkaan material atau penghentian produksi dari pemasok, kami berhak menawarkan material pengganti dengan kualitas yang setara setelah memperoleh persetujuan pelanggan.

7. Pelaksanaan Pekerjaan

Pengerjaan dilakukan sesuai kesepakatan antara kedua belah pihak.

Estimasi waktu pelaksanaan dapat berubah karena beberapa kondisi, seperti:

  • cuaca,
  • keterlambatan material,
  • perubahan desain,
  • kondisi lokasi,
  • keadaan kahar (force majeure),
  • maupun faktor lain di luar kendali kami.

Kami akan menginformasikan kepada pelanggan apabila terjadi perubahan jadwal pekerjaan.

8. Perubahan Desain

Perubahan desain setelah pekerjaan berjalan dapat mempengaruhi:

  • biaya,
  • kebutuhan material,
  • waktu pengerjaan,
  • maupun metode pelaksanaan.

Segala perubahan akan dibahas terlebih dahulu sebelum dilaksanakan.

9. Pembayaran

Ketentuan pembayaran mengikuti kesepakatan yang tercantum pada penawaran atau invoice.

Umumnya pembayaran dilakukan secara bertahap sesuai progres pekerjaan.

Pekerjaan dapat dijadwalkan setelah pembayaran awal (DP) diterima sesuai kesepakatan.

Keterlambatan pembayaran dapat mempengaruhi jadwal pengerjaan maupun penyelesaian proyek.

10. Garansi

Kami berkomitmen memberikan hasil pekerjaan terbaik.

Apabila terdapat garansi pada suatu pekerjaan, maka ketentuan garansi akan dijelaskan secara tertulis pada penawaran atau perjanjian proyek.

Garansi tidak berlaku apabila kerusakan disebabkan oleh:

  • bencana alam,
  • kebakaran,
  • banjir,
  • gempa bumi,
  • vandalisme,
  • kecelakaan,
  • penggunaan yang tidak sesuai,
  • maupun perubahan yang dilakukan pihak lain.

11. Hak Kekayaan Intelektual

Seluruh isi website, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • artikel,
  • foto,
  • video,
  • desain,
  • ilustrasi,
  • logo,
  • nama usaha,
  • identitas merek,
  • serta materi promosi,

merupakan milik BERKAH TAMAN GROUP atau digunakan dengan izin yang sah.

Penggunaan kembali tanpa izin tertulis tidak diperkenankan.

12. Portofolio

Foto, video, maupun dokumentasi proyek yang ditampilkan pada website merupakan dokumentasi pekerjaan yang telah diselesaikan atau telah memperoleh izin untuk dipublikasikan.

Beberapa gambar ilustrasi dapat digunakan sebagai referensi desain dan tidak selalu menggambarkan hasil akhir pada setiap proyek.

13. Tautan ke Website Lain

Website ini dapat memuat tautan menuju website pihak ketiga.

Kami tidak bertanggung jawab atas isi, kebijakan, maupun layanan yang tersedia pada website tersebut.

Penggunaan website pihak ketiga sepenuhnya menjadi tanggung jawab pengguna.

14. Batasan Tanggung Jawab

BERKAH TAMAN GROUP tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung maupun tidak langsung yang timbul akibat:

  • penggunaan informasi pada website,
  • gangguan jaringan internet,
  • kesalahan pihak ketiga,
  • kerusakan perangkat pengguna,
  • maupun keadaan di luar kendali kami.

Pengguna tetap bertanggung jawab melakukan konfirmasi sebelum mengambil keputusan berdasarkan informasi yang tersedia pada website.

15. Force Majeure

Kami tidak dapat dianggap wanprestasi apabila terjadi keterlambatan atau kegagalan pelaksanaan pekerjaan akibat keadaan di luar kendali, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • bencana alam,
  • kebakaran,
  • banjir,
  • gempa bumi,
  • pandemi,
  • kerusuhan,
  • perang,
  • kebijakan pemerintah,
  • gangguan distribusi material,
  • maupun keadaan kahar lainnya.

16. Perubahan Syarat dan Ketentuan

BERKAH TAMAN GROUP berhak untuk mengubah, memperbarui, menambah, atau mengurangi isi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu apabila diperlukan, termasuk untuk menyesuaikan dengan perkembangan layanan, perubahan peraturan perundang-undangan, maupun kebutuhan operasional perusahaan.

Setiap perubahan akan dipublikasikan melalui halaman ini beserta tanggal pembaruan terbaru. Kami menganjurkan setiap pengunjung untuk meninjau halaman ini secara berkala agar selalu mengetahui ketentuan yang berlaku.

Dengan tetap menggunakan website maupun layanan BERKAH TAMAN GROUP setelah perubahan dipublikasikan, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui versi terbaru dari Syarat dan Ketentuan ini.

17. Hubungi Kami

Apabila Anda memiliki pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan ini maupun layanan kami, silakan menghubungi BERKAH TAMAN GROUP melalui halaman Kontak atau tombol WhatsApp yang tersedia pada website.

Kami berkomitmen memberikan pelayanan yang profesional, transparan, serta mengutamakan kepuasan pelanggan dalam setiap proyek yang kami kerjakan.

Dengan menggunakan website ini, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan BERKAH TAMAN GROUP.